ロボット包括サービス
ロボいちでは、単にロボットを提供するだけでなく、先進的なロボットをお客様の業務にシームレスに組み込むための完全なインテグレーションサービスを提供しています。効率性の向上、プロセスの合理化、業界の革新など、当社のロボットソリューションはお客様のビジネスニーズに合わせて設計します。ロボット分野の全てにおけるナンバーワンの情報源として、私たちは20年以上の経験と知識をこのプログラムに投入しました。
ロボいちが選ばれる理由
確かな顧客満足度
お客様の満足を重視することは当社のすべての活動の中心です。
認識された専門知識
長年の経験を持つ私たちの専門家は、複雑な技術を統合する際の課題を理解しています。
パーソナライズされた顧客サポート
当社チームは事業計画のあらゆる段階でお客様をサポートいたします。
オーダーメイド・ソリューション
画一的な取り組みではありません。当社サービスは、個々のお客様の事業特有の目的や制約に合わせて調整いたします。
ロボット包括サービスには以下が含まれます：
製品選択ガイド
お客様のニーズやご要望を十分に把握し、緊密に協力しながら最適なソリューションをご提案いたします。
統合の検討
ロボットシステムを導入されるにあたり、当社のロボット包括専門チームがお客様独自のニーズに合わせた支援サービスを提供することをお約束いたします。
トレーニング
お客様の投資価値を最大化するため、私たちはお客様のニーズに合わせたトレーニングを提供し、新しい技術を効果的に扱い、維持できるようにします。
施策とシステムの導入
当社の専門的な導入サービスにより、新しいロボットシステムがお客様の既存のプロセスへ円滑に統合され、完璧に機能することを保証いたします。
サポートとメンテナンス
ロボいちはお客様の長期的な成功をお約束します。当社はお客様のシステムを円滑に稼動させ、ダウンタイムを最小限に抑え、ロボットへの投資を末長く続けていただけるよう、総合的なメンテナンスとサポートを提供いたします。
統合可能なロボットの種類
なぜ包括サービスを受けるのか？
専門家による指導
当社が長年にわたり培った専門知識により、お客様の事業計画はすべての段階において正確に遂行されます。
コスト削減
タスクを効率的に自動化して運用コストを削減しよう。
事業拡大にも強い支援サービス
当社の支援サービスは事業の成長に合うように設計されており、長期的な柔軟性があります。
意向に合わせたサービスの実施
お客様独自の運用ニーズに合わせたオーダーメイドの統合支援
生産性の向上
繰り返し作業を自動化して生産性を促進しよう。
サポート
ダウンタイムを最小限に抑えるための継続的な情報提供と指導
よくある質問
サービスロボットの導入過程では、以下のような包括的な取り組みでお客様のニーズにお応えします：
- 選択：こちらのフォームにご記入いただくことで、お客様のニーズに最適な支援サービスのご提案が可能になります。
- 調整：支援サービスに興味はあるけど、ロボットには特定の動作が必要？それぞれのロボットに可能なことを判断するお手伝いをいたします。
- 配送：ご購入が確定次第、ロボットをご指定の住所にお届けします。
- 統合：当社スタッフがロボットの適切なセットアップと稼働可能な状態であることを確認します。また、担当者様がロボットを業務で正しく使えるように当社チームがトレーニングいたします。
- 資料：ロボいちでロボットをご購入いただくと、お客様の言語で分かりやすい資料をご提供いたします。
- アフターサービス：何か問題が解決できない場合や質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください。
当社が最適な支援サービスをご提案いたします。ご検討の内容や自動化したいタスクについて、以下のフォームにご記入ください。
「ロボット包括サービス」バッジを含む専門業種カテゴリ内の一部のロボットには、包括サービスが含まれています。包括サービスを含む専門業務用ロボットには、清掃ロボット、配送ロボット、対話ロボットなどが含まれます。
ロボット包括サービスのご提供はいたしかねますが、専門業務用ロボットのことなら何でもご相談ください。可能な限りサポートさせていただきます。
近日お知らせいたします。詳細はこちらからお問い合わせください。
携帯電話や自動車と同じように、サービスロボットも新しい改良が漸進的である段階に達しています。ご購入いただいたロボットは少なくとも5年間はお客様のビジネスにとって大きな存在となるはずです。
はい、これは包括サービスの一環です。ロボットの全機能と適切な使用方法について、当社チームが喜んでサポートいたします。
多くのロボットにはご自身で調整可能なクラウドプラットフォームが付属しているため、独立性を保つことができます。しかし、サポートが必要な場合は、いつでも当社サービスをご利用いただけます。
保証期間はメーカーによって異なりますが、通常1年間で、リクエストに応じて延長が可能です。
お問い合わせの際は24時間以内に返信いたします。